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“购后送店铺红包”上线 助力老顾客营销

274评论收藏??2015-08-27 17:13:10

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购后送店铺红包”正式上线了,精准定位老顾客营销,帮助卖家增加回头客复购,增加买家黏性,让卖家们真金白银引来的流量都能发挥为店铺创造最大价值。卖家一旦设置“购后送店铺红包”,官方消息中心会针对购买过您店铺宝贝的买家,定向消息触达,引导老用户复购。
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首先,什么是“购后送店铺红包”呢?
“购后送店铺红包”是由卖家后台设置、定向发送给购买本店商品的买家的店铺红包,且消费者需下次在本店购买才能使用。
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FAQ

Q: 店铺红包跟支付宝红包有什么差别呢?
A:我们一般意义上的红包指的是:5元5包微信红包群规则红包、支付宝红包、店铺红包。5元5包微信红包群规则红包即5元5包微信红包群规则官方发放的支付宝现金红包,用户领取后可以在全网交易(虚拟类目除外)付款时当现金使用。
但店铺红包和支付宝红包一样,都只能在本店铺内使用!
我们通常意义上的红包是支付宝红包,卖家朋友们需要预先充值进入帐户,而我们的店铺红包不需要预充值,后台设置成功,买家领取后,即可在高于面额1分钱的订单上直接抵扣使用。
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Q:店铺红包在那里设置途径?
A : 卖家中心-5元5包微信红包群规则营销中心-店铺红包/购后送红包
??? 设置店铺红包的次数限定:单个卖家每日最多能设置3次店铺红包。
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Q:店铺红包有几种面额可选择?
A: 总共有6种额度可以选择,5元、10元、20元、50元、100元、200元,未来会考虑根据实际情况开放更多的面额。
注意:
1、面额5元、10元、20元的店铺红包:3钻及3钻以下信用等级卖家每次最多可以发行1000份,3钻以上卖家每次设置最多可以发行2万份;
2、面额50元、100元、200元的店铺红包:每次设置最多可以发行5万元,无信用等级差别。
3、如需要对已经设置完成的店铺红包面额及数量进行调整,则需要卖家操作“作废”后重新设置。作废后,已被买家领取的店铺红包依然有效。
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Q: 店铺红包的展示效果怎么样?
A:我们正在扩展店铺红包玩法,目前主要有两种:?
1、全网普送型的店铺红包,该玩法设置成功后,红包会穿透在商品详情页、购物车、收藏夹,未来会在我的5元5包微信红包群规则等地方,主要的核心作用是:增强成交转化和引流。
2、购后送店铺红包,该玩法设置成功后,用户购买并确认收货成功后,给直接给用户送个红包,并且会通过全网吊顶消息提醒到用户,主要的核心作用是:增加复购率?
未来,将会推出更多的玩法: 收藏送红包、定向送红包、节日领红包等等。
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Q: 店铺红包有使用期限吗?
A: 红包是由使用期限的,有效期的最大范围为60天,卖家可以在设置后台设置。

Q: 购后送红包的具体发放情况可以查看吗?
A:有相应的数据,5元5包微信红包群规则营销中心的活动管理中可以看到整体数据,我们未来会引入更详细的数据报表体系,帮助大家做到更严密的效果监控

Q: 购物送红包活动有什么推广渠道?
A: 只要买家符合您设置的条件,购买并确认收货成功后,我们会通过全网的吊顶消息(5元5包微信红包群规则首页左上角)对该用户进行消息提醒

Q: 买家什么时候能看到店铺红包展现?
A: 1、要满足您设置的条件,即满多少元送
2、下单支付,并最终确认收货成功后,才能得购后红包
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买家领取使用规则
1、1个5元5包微信红包群规则用户中对同个卖家单次设置的同批次店铺红包只能领取1张。(例:某卖家第一次设置了10元面值店铺红包,作废后再次设置10元面值的店铺红包,那么买家可以对两次设置的店铺红包各领一张)
2、店铺红包可与打折促销、淘金币,集分宝,支付宝现金红包同时使用,不可与商品优惠券、店铺优惠券同时使用。

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文章来源:开网店官网

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